24 Jul, 2006
龙应台写的《今天这一课:品格》:“一个国家的元首,在我的理解,有四个核心的责任:第一,不管国家处境多么艰困,他要有能耐使人民以自己的国家为荣,使国民有一种健康的自豪感。第二,不管 在野势力如何强悍,他要有能耐凝聚人民的认同感,对国家认同,对社会认同,尤其是对彼此认同。第三,他要有能耐提得出国家的长远愿景。人民认同这个愿景, 心甘情愿为这个愿景共同努力。第四,他不必是圣人,但他必须有一定的道德高度,去对外代表全体人民,对内象征社会的价值共识。小学生在写“我的志愿”时, 还可能以他为人生立志的效法对象。”
即使放到一个微小的团队里,团队的领导也应该要有这四个核心的责任。 做到了,这个团队大的方向便不会有错,剩下的就是执行操作方面的事情了。这样的团队肯定会离成功不远。
5 Feb, 2006
开发一个很好的应用,而不是开发一个玩具,一个只供技术人员吹捧却无市场价值的网络应用,最主要的就是要由市场来驱动。但这不是说市场人员说什么,技术人员才去做什么。更现实的情况是,市场人员不懂技术,挖掘来的市场需求不懂得如何用技术去实现。所以市场人员应该说明市场需要什么,而不是进一步的要求技术人员怎样去做。
从市场人员处获得需求后,技术人员就可以开始工作了。在理想的情况下,我认为一个项目最好限制在一个月内完成,项目组以三个人为人数上限。为什么?web2.0强调小而精,开发出来的应用最终应该是可以整合的(简单的就是RSS聚合,复杂的就是整合入Portal)。而且市场变化这么快,全球有这么多人在盯着,一个想法到实现如果超过两个月,我觉得也就不用去做了。
OK,废话了这么多,现在说到开发小组的结构了。
上面说过了,一个项目的时间在一个月左右,开发人员在三个左右。角色如下:
A:项目组长,核心代码编制及架构设计,工作安排。最好能懂多些数学,可以胜别人一筹。
B:程序开发,
C:美工,最好还能会CSS2 。
从人数和角色安排上面看,和传统的小型网站开发没有什么不同。 这也就是某些web2.0应用可以做得那么红火,而某些照搬别人模式的网站却以倒闭收场的原因。因为即使是三个人的团队,也有团队精神或者说是团队文化。正如web2.0强调的人人参与。在开发小组里面最重要的就是强调人人参与。由于管理成本,技术的原因,很多问题并不能很好的细分到某个人身上。特别是web2.0这种很强调用户粘性和可用性的网络应用,更是需要注重细节。所以开发小组的用人要求就是每个人都能为了这个网络应用去献计献策。
经过一个月的开发,服务就上线了,更多的事情还在后头。打上个beta的标签,还得持续和用户沟通,持续了解用户的需要,持续改建。这也是为什么这类型的开发要三个人左右就可以,因为可以持续的做下去,公司也能承受。如果人多了,超过公司承受的范围。这时候就有可能出现裁员的情况。如果一件事情,做完了有人就得走人,大家还会这么努力向前进吗?
1 Dec, 2005
能力成熟度模型CMM有段时间很热门,无论是否做技术的,都对这个名词有些了解。就像六西格玛一样,至少名字是可以叫得出来的。CMM有很多的最佳实践方法,但对于我们这样的小团队开发,还是显得太繁琐了。但CMM有个精神,就是推崇量体裁衣。没有最好,只有最适合,就像六西格玛一样,给的是一种指导,而不是条条框框。
有时候,我觉得现在的名词太多,像CMM,六西格玛的套路也就是一个了解历史,再来个正反馈提高的过程。六西格玛的DMAIC,CMM的五个阶段也基本如此。
其中最基础的,就是了解历史,没有数据,谈优化,谈提高都是说白话。
个体软件过程PSP和团队软件过程就是提供了一个较好的实践指南。PSP里面印象最深的就是两份表格,一份是时间安排表,一份是错误统计表。有了这些数据,就可以知道自己的时间都花在哪些事情上面,做事的错误率有多少。过一段时间,再回去看看,也能知道自己是不是进步了。对于未来,比如估算项目完成时间和成本,也是非常重要的一个依据。
这些东西也不是软件开发才可以用到,其他各种项目管理甚至是做任何一件事情都需要。只不过有些情况我们凭借记忆,现在我们用一种更精确的方式来做。
现在各个公司里面各种报告也很多,日报,周报,月报。领导是爽了,一眼就可以看下面的人做了些什么。但我一直有个想法,如果这些报告只是对领导有用,对员工却无用。这种报告的真实度会有多少?是不是这样做了,管理成本就会因此而降低?
作项目的时候,委托方问我为什么后台里管理功能这么少,我说需要的都会有的。其实我是希望我做的系统,能够不加重员工的负担,而给员工带来好处。这样大家才喜欢用。不需要那么多输入的界面,而把这些事情留给计算机来做。但现实就是用着电脑,但大多数人还在用原始的操作方式。譬如一个人编辑文档的时间还需要人看表再填到工作记录表里。这样的事情还真的不少。
12 Oct, 2005
昨晚,在实验室里,我一位师弟在艰苦的环境下(三张凳子的“床”)睡着了。有着“笔笔”外号的他(长得像笔笔),当然更加引起大家的注意。于是,他可爱的样子就被拍了下来,几分钟内传到了大家的手机里。实验室一片沸腾。更有不少人提议应该放到网上,也造出个“芙蓉dd”,不过师弟慢吞吞的醒来,揉着迷糊的眼睛,不忘提出照片上网需要付1000大元后,大家只要作罢。
我的手机没有照相功能,也未曾收到过彩信。以前是无法理解手机blog,贴图片之类的行为。不过现在我真的很能理解“公民写作”为何能在韩国风行,也被人认为是续blog后第二个网络热潮。博客中国一直坚持做门户,估计也是因为看中了这一块的市场前景。对于突发事件的报道,一句话加上一张图片,就够了。
18 Aug, 2005
这是一位老师从纽约带回来的鼠标垫。我用它已经用了三年了。这块鼠标垫估计是99年或者00年的时候yahoo在美国发的。那时候很多网站在国内大学里也是疯狂的发各种小礼品,甚至不管你是否注册,都发。chinaren,classover,各种各样的网站,各种各样的小礼物。挺惹眼的。不过那些小礼品用了一段时间就扔了。yahoo这块鼠标垫,我真是不舍得扔。因为的确好用。市面上也很少见到质量这么好的鼠标垫。
前段时间,有家网络书城在学校里发笔,上面印有书城的名字。不过那笔有够差的。那个网站我自然也不上去。去kijiji聚会,kijiji给每个人赠送一个本子和一支笔。那个笔有意思,每转动一次,显示的广告语都不一样。这个创意不错。不过本子和笔本身的确一般,我没想到什么好的理由把它带回来。我现在用的本子是FedEx送的,觉得做工精细,用起来感觉不错。如果其他的本子没有这样的质量,很难取代它的位置。
现在的用户是越来越挑剔了。送个小礼物,几天就被扔了,还不如送个好些的,让人用上一两年还一直称赞。
鼠标垫是个好东西,广告效果也很好。下次见到kijiji的人,我一定建议他们去订制一些。
10 Aug, 2005
前几天,有位朋友问我通过怎样的渠道把产品卖给客户?怎样通过网络盈利?我说我真的很难在msn上面用几句话回答你。这些问题都太大了。我要么泛泛而谈,你听得舒服却没有什么真正的作用。实际的情况是,我也在一步步探索。我做的都是小事情,仅是维持我一个学生的生活而已,并没有资格以成功者的身份来告诉大家应该怎样做。如果要我说,那我就需要花时间去了解产品和资源情况,还要分析市场等等。用我学过的知识来进行分析,用我的一些商业经验去纠正。灵光一闪,没有经过调查,分析而得出的结论,我认为并不可靠。
我并没有什么关系,背景和富裕的资金,凡事都靠自己一点点积累。我也见过不少朋友,也是这样起步。我也觉得这并没有什么不好,因为一个人从无到有,才享受到奋斗过程的喜悦和学会珍惜。
“了解自己,了解社会,增进软技巧”这是一个培训课程提到的话,我觉得用在做生意上面,也没错。想通过网络挣到钱,仅靠网站不行,得认真把它当成一个生意来对待。这是一个商业行为,自然也得遵循商业的规律。
客齐集聚会的时候,wangjianshuo说:“很多做IT的视野都很狭窄,客齐集在donews上面放了个广告,他们便以为全世界都有了客齐集的广告”(wang说的时候并无贬义,大家不要有任何想法)。wang说的是一个事实,特别在上海这个地方,每个人有事没事都很忙,有多少时间能关注其他领域,看看其他人是怎样生活?其他人有些什么需求?
如果不了解市场,我们为什么人提供服务?换句话说,大家的所见所思所想都严重的同质化。上网看keso的blog,看wangjianshuo的blog,看这个圈子里人的blog,思维是在跟着这个圈子转,并没有自己的特色。
98年的时候,我有一个同学不考大学留下来卖电脑。我那同学和我说:“现在是黎明前的夜晚,电脑市场很快就会火爆起来,现在就这么几家电脑店,前景很好”。正如他所说,电脑市场一年后火爆了。一对大学生夫妻后来开了个小店,从卖电脑,卖盗版光盘起家。五年后,盈利超过1000万。我那同学的电脑店还是老样子。我那同学绝对是个聪明人。唯一的缺憾就是他没有走出来过。他在那个圈子里太久了,有小聪明无大智慧,视野有限。那对大学生在外面看到了丰富的世界,只要把外面的模式往小城市一搬,很容易就可以做得成功。我想如果那对大学生留在广州,不回到家乡。他们也很难挣到1000万。至少我如果找份工作,安安分分的工作下去,估计一辈子也攒不到1000万。
关注web2.0的人,全国有多少个?我乐观估计,不会超过1万个。中国有多少人口?13亿不止。想挣这一万人的钱?我估计很难。所以key365,土豆之类的网站不敢收费。但kijiji就向来上海务工人员收费了,每发布一条信息五元。wang说这类客户还挺多的。
网络的出现,某些地方,信息不对称是大大降低了。如发现号安全归来,我马上就知道。但更多的地方,加大了信息的不对称。让你查一下哪里买红豆最好最便宜,你得花多少时间才能找到?今天,一个朋友电话里和我说,他有个同学学信息的,google都从来不用。北京101中学毕业的尚且如此,其他的人会是怎样?那些老总什么的有多少个上网?农村有多少人上网?
有人倡议kijiji像红桃K一样把广告刷遍中国。我觉得这是个好主意。明年网络的口号或许就是:“走!让我们上山下乡。”
8 Aug, 2005
左王右陈。左激进些,右保守些。王当然就是指大家都知道的wangjianshuo,现在叫做kijiji的wangjianshuo。陈是谁?我叫小陈,但这里的陈不是指我。不然我岂不是变成王婆了?陈是浙江专程过来参加聚会的一个行业网站的老总。客齐集小聚的描述就从左王右陈开始。
那天我从静安寺办完事,就直接去聚会的地点。比原定时间早了一个小时,去了那里,就我一个人先到了。于是便和kijiji的团队开聊。给我的感觉,kijiji的团队很年轻,除了wang,其他人的年龄应该和我差不多。年轻所以更具有开拓性和新思维也更容易有共同的语言。一个人面对kijiji的整个团队,我丝毫不觉得有压力,反倒觉得有些兴奋。把kijiji像自己的玩具一样,这里说说,那里说说。wang也是个认真的人,拿着个本子在旁边记录。我主要说的就是信息膨胀后如何处理的问题。当然这是一两年以后的事情了。wang也很感兴趣,说哪天能给他个demo看看。嗯,等我忙过这段时间,下次就弄个demo给他看看,权当抛砖引玉。不过前几天,看wang的blog,原来wang也认识Andreas,一位斯坦福的教授,以前amazon的技术专家。与他有过一面之缘,我对统计的兴趣也因他而起。由他来将如何对kijiji的海量信息进行处理,会比我权威得多。
陈大概是第二个到的人,很干练的一个人,比较黑的皮肤,瘦。王,陈,小陈(我)三个人坐在一起,我觉得挺有趣的。王很白,我也很白,然后王不瘦,陈显得瘦,我瘦但头大。王运行着kijiji,虽然是为ebay干活,但也算个创业者。陈在杭州运营一个服装门户网站,每日营业额5万,也是个创业者。我做些小项目,不算得上创业,只是维持生计罢了。听了我这么多的废话,大家一定不耐烦了。不把我认为是王婆,也肯定觉得我是唐僧了。OK,下面进入主题。
这里提王和陈两个人,是我觉得他们代表了现在现在网站盈利的两种主流(这里的网站指以网站为依托的商业行为,并不仅是一个网站本身)。wang走的是资本市场路线,以后是要上市变现的,并不期望着这几年能从用户那里挣多少。chen走的是鼠标+水泥路线,现在一分一毛都是从运营中挣出来,现在就有盈利。在上海,wang这类的网站多,因为上海容易接触国内外的投资者。有个概念,还做得不错,团队成员背景也不错,就有机会拿到投资,包括以后上市。像chen那样的门户网站在杭州出现得很多,包括知名的化工网等等。这个杭州是个生产基地和有很集中的行业交易市场有关系,当然也少不了浙江那些有钱老板的支持。这两种模式都没有好坏,不同背景的人用不同的模式罢了。
我和chen说:“你这种模式早就有了,以前广州卖电脑不是这样卖吗?依靠那里很大的电脑城,把广州便宜的电脑配件通过网络向全国批发”。chen说的确如此,他就是依靠杭州的服装批发市场来做这么一件事情。chen的模式很朴素却实用。现在很多行业门户网站都是这样。几台服务器,几个技术员,十几个市场人员,外加一个老总,就搞定了。每年挣的钱也不少。
chen为什么来找wang?因为门户网站做到现在,虽然可以盈利,但再想上升,很难。技术,市场都有限制。就想借助kijiji的力量来扩大。当然,这是细节问题了,不宜公开在这里说:)
ebay选wang来负责中国业务是有原因的。kijiji五年内可以不盈利,随便wang怎样玩,ebay都不在乎。ebay只在乎wang能把jijiji这种文化给带动,把这头造钱怪兽给抚育起来。我认为kijiji是五六年后才能看得出来是什么样子的一项事业,也只有wang这样年轻且有国际化创新思维的人能玩得转。wang说,中国的市场很大,大家不要怕竞争。有的人便以为依样画葫芦弄个类似kijiji的网站便可以挣到钱。错错错,一个网站一两个星期就可以弄好,但钱还是挣不到。
kijiji挣谁的钱?像baidu一样挣国外投资者的钱。kijiji和谁竞争?现在的各种分类广告商最终要么臣服要么消失。kijiji的真正对手是google是yahoo。它要革的是ebay现在传统业务的命。我觉得ebay很有眼光,因为他知道他现在做得在线交易业务会被新的模式给颠覆。在别人没有颠覆他之前,ebay自己培养了一个kijiji来接班。这种战略眼光的确值得我们学习。
7 Aug, 2005
对于新的网络应用如web2.0等,的确是有很多想法。其实web1.0的时候想法就很多。就是一直以来都没有去做。01年的时候,一位同学对我说:“如果我们做考研网站,现在早就赚了。以我们在学校里的关系,推广起来不要太容易”。考研网站的确很早的时候想过,不是不能做,而是那时候不屑去做或者说是没有时间去做这样的事情。毕竟一个人时间有限,做什么不做什么都要有个规划。
现在已是05年,把七年来的想法归归类,也就是这么三种:1.简单没空去做的。3.热门,很难实现但以后可以做好的。3.没人相信可以做得好的。
1.简单没空去做的项目一般回报也比较低。我倾向于找个合作伙伴一起去做。再请几个高中以上学历的员工就可以了。最好是大专生。大部分事情大专生都可以做得很好,有些事情我还可以教他们。够用、实用!这类项目虽然挣得不多,但每月也有稳定的盈利。
2.热门的东西,大家都看得到,竞争对手多,进入门槛也不低。需要大量资金和精力的投入才能办好。往往支撑一年两年都还看不到盈利的希望,最后还有可能竹篮打水一场空。这类的项目,我只出想法不参与实际的运营以免得陷入泥潭。
3.没人相信,但自己坚信的项目。这类项目是我最喜欢,而且个人投入也最多的项目。这是希望。
昨天打台风,去和wang yan讨论下个月就要推出的一项培训服务。如果按照我上面的划分,这个项目会归到第一类里。最近我的观念也发生了很大的变化,以前总想着做个大的项目,一次多赚些;最近则对这种有一单没一单的项目不大感兴趣,更倾向于做些小的,也不需要投入多少时间,但每月都有盈利的项目。我希望到年底的时候,能有十个这样的项目运作起来。
我是个凡人,面对成功的诱惑,免不了蠢蠢欲动。在网上说web2.0,那是因为还有不少看客有共同的兴趣。这是对我的激励。但我在网下,很少谈web2.0。把自己的想法面向不同的人,说上个几十遍,浪费了别人的时间,也破坏了自己的心情。现在还不到向大众推web2.0概念的时候。心中有理想,脚踏实地的去做就够了。用户不管什么web1.0,2.0的名词。好用,够用就行。