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看到贝贝客（http://www.beibeike.com）这个名字，大家不要惊讶。可能很多人并不知道贝贝客，但有可能他会是07年最出名的创业型网站。这是一家06年5月1日创办的web2.0育儿经验交流平台。到现在，正好是一周岁。吸引我注意力的是，其创办的直接原因是老李(创办人之一)的宝宝出生了，他想做一个网络平台，和大家分享作为爸爸的喜悦和育儿的经验。这段原因是不是听起来很耳熟？是的，ebay开始的原因也是这么简单，老婆想卖些东西，老公便做了个网站。分类信息里的老大，美国的CraigsList也是这么个想法，做个网站，帮助大家找到自己需要的信息。看一下成功的网站，基本上都是从一个兴趣，一个爱好出发，坚持数年发展成功。

前期，这些网站并不想到挣钱，也不想到出名。但后来，他们却挣钱了，也出名了。ebay和CraigsList,myspace都是如此，但他们基本上也花几年时间，才被外界注目。贝贝客就幸运得多，作为国内第一家专业育儿博客，从他上线的那天起，就不缺少关注。在techweb.com.cn上面，经常能看到互联网业界人士对其的评论。众多的网站，报纸，杂志也对其进行了宣传，今年五一，中央电视台新闻频道还对贝贝客进行了采访。天呀，作为一个互联网同行，同时也是一个传媒人，我对贝贝客简直要妒忌了。我看到很多大的互联网公司的市场部，公关部忙活了一年，花了不少的钱，也没有这样的效果。这到底是怎么回事？

“五一长假，找个机会聊聊吧”。我在msn里面给贝贝客的老薛发了条信息。“好，明天正好是贝贝客生日，我们开个庆祝会你一起过来吧”。真是择日不如撞日。web2.0创业明星团队37signals写了本书，里面有一章就是：举行小小的庆祝。我敢保证老薛们没有看过这本书。但他们这样做了。我看过了这本书，明白这个道理，却无法让公司签字批钱的人也认同这样的做法和对事业的好处。 这是种无奈。

上一次和老薛吃饭，我因为需要突然加班，迟到了两个半小时。这一次，无事一身轻，我准时到，遇到了贝贝客的美工。一位大美女。虽然我对贝贝客页面里满满的table很是不习惯。做web2.0的，怎么也得多弄些div+css,内容和表现分开吧。但和美女聊了一会，我就放弃了和美女提table和div的问题的想法，这已无关紧要，转而为老薛和用户感到高兴了。因为美女在和我聊天的时候，一直把贝贝客当成了自己的网站，同时对自己的工作有很强的成就感，同时，还想着怎样能做得更好一些。大家在互联网企业里面工作，有多少人觉得这个就是自己的网站？同时觉得自己做的是一件有价值的东西？创办人和骨干不算，有多少的团队里面，小美工也有这样的荣誉感？这就是我理解当中，一个web2.0团队应该应该具有的东西。在贝贝客身上，我看到了一些。

因为我知道今年育儿网站是个热点，王怀南，邵亦波的babytree等一批育儿网站也都上线了。顶着个育儿博客国内第一家的名头和有个很有激情的团队，没有资金的保障。激情也燃烧不了多久。老薛和老李来了之后，我直接就问了贝贝客靠什么盈利？老李说，贝贝客目前还没有盈利，盈利点很多，但时间还没到。现在还是想作为一个公益事业推出。而且，现在的团队有其他的收入来源，可以养活自己，盈利是水到渠成，不必要杀鸡取卵。我无话可说，只有钦佩的份。或许很多朋友没有经受过带团队的痛苦。带个团队，被人称作领导。是同事们的信任更多时候是个压力。选对了领导，就选对了自己的未来。理想，文化，未来什么都可以谈，但有一样，钱不能空谈。很多网站模式很好，但没钱支持下去，倒了很可惜。有时候我想，可能现实就是这个样子。要盈利就不能要模式创新，要探索模式就不能急于眼前的蝇头小利。又想要钱又要创新，想着短线和长线一起丰收。这种可能性是有，但大部分的情况是两者都得不到。

keso在离开donews的时候，写了一篇《time to say goodbye》,里面有句“在这个商场如战场的互联网上，我几乎从未被施加过任何我不想承受的压力，但我明白，那些我不想承受的压力，一定有人替我承受了。”我知道老李，老薛他们不富裕。五一几天里，经常看到老薛深夜四点还在工作。我知道，他们团队的很大压力，都是被老薛，老李承担了。keso那篇文章还有一段话“尽管我从没说过，但我在心底无数次地重复着，谢谢你”。在上海，特别是上海的互联网，每个人压力都不小。老板有老板的压力，经理有经理的压力，普通员工也有普通员工的压力。你想得到，就必然有付出。应该的。老板做好老板的事情，员工做好员工的事情。互联网创业失败，很多的时候在于团队而不是模式，具体来说，就是创业的老板让员工承受了不应该承受的压力却缺乏相应的回报机制。互联网的开放和理想主义，创业激情不是一味的强调奉献精神加班不给钱，愚民（愚弄员工？）。我为贝贝客这样的创业团队叫好！

聚会的时候，老李14个月的小孩很喜欢我，老是走过来想让我抱。第一次，我抱的姿势不对，被大家纠正了。我说我要多看看贝贝客的文章，就不会犯这样的错误了。第二次，我学得有模有样，小家伙非常开心。我能感受到天下父母的喜悦，小孩开心，自己更开心。

原本我写这篇文章的时候，想通过“团队，流程，文化，模式”来进行分析。但我发现，我做不到，对yahoo等成熟的互联网公司，或许可以用一套严格的分析框架进行分析。但对于初创的互联网企业，只能是靠感觉，充满了很多的不确定性。或许贝贝客的成功，就是靠了老薛的挑灯夜战策划，就是靠了老李的宣传推广。但有人以为搞两人，一个人策划，一个人推广，就能复制出贝贝客的时候。我肯定他做不出来，即使有这套程序，也没有这个人气。我一直认为，一个互联网产品是由运营的人,程序，用户，产品文化组成。产品里面必然带有创办者的喜好哀乐和用户交互形成的整个产品文化。最终，软硬件都无关紧要。

在饭桌上，谈到贝贝客的用户，除了老李，老薛，其他人也对北京，上海，杭州有哪些用户，叫什么名字，宝宝多大了，如数家珍。我不知道他们花多少时间在和用户交流上，但我想这个时间肯定不少。当美工，编辑，开发人员，每个人都和用户直接沟通的时候。这种威力有多大？有多少家互联网公司能真正的理解到这点？有多少个人能够觉得这不是浪费时间而是真正的为用户创造价值？能理解到即使短期不盈利，这也是一件有前途，有荣耀的事业？能创造一个环境，让团队能够坚持的做下去？

我对老薛，老李说，babytree并不可怕，资本驱动的网站一但失去了资本的支持，就将一无所有。团队，流程，文化，模式，有一个好的团队，合理的运营流程和共同的理想，价值观形成的文化（包括与用户交互后形成的产品文化），这些是花钱买不来的，也是最核心的成功因素。